FAQ
Otázky pred rezerváciou
Praktické odpovede pred tým, ako otvoríte rezerváciu alebo nám napíšete.
Je to vhodné aj pre začiatočníkov?+
Áno, niektoré programy sú určené priamo pre úplných začiatočníkov. Oboznamovací kurz je najľahší vstup do lezenia, základný kurz učí od podlahy a Lomnický štít klasickou cestou môže byť vhodný aj ako prvý výstup. Gerlach už vyžaduje dobrú kondíciu a skúsenosť s vysokohorskou turistikou.
Ktorý program je najlepší, ak s tým začínam?+
Ak chcete ochutnať skalu, začnite oboznamovacím kurzom. Ak chcete získať pevný systém a samostatnejšie základy, zvoľte základný horolezecký kurz. Ak vás láka vrchol, Lomnický štít je prístupnejší než Gerlach.
Musím mať špeciálnu kondíciu?+
Záleží od programu. Lezecká ochutnávka a základný kurz vyžadujú primeranú bežnú kondíciu. Tatranské výstupy sú fyzicky dlhšie, Gerlach najmä vyžaduje dobrú výdrž, istotu v turistickom teréne a rešpekt k výške.
Potrebujem vlastnú výstroj?+
Pri mnohých programoch je časť potrebnej výstroje zapožičateľná alebo zahrnutá v cene. Pri kurzoch a výstupoch si vždy skontrolujte detail rezervácie, kde je presný zoznam výstroja a položky mimo ceny.
Čo je v cene?+
Pri výstupoch je v cene vedenie horského vodcu, zapožičanie časti výstroja, zabezpečenie rezervácie a často aj mobilné fotky. Ubytovanie, strava, doprava, lanovky alebo poistenie HZS nemusia byť súčasťou ceny.
Čo sa deje pri zlom počasí?+
Hory majú posledné slovo. Ak program nie je možné uskutočniť bezpečne, dohodne sa náhradný termín alebo úprava programu podľa obchodných podmienok a aktuálnej situácie.
Môžem ísť aj s dieťaťom?+
Áno, pri vybraných programoch. Minimálny vek sa líši podľa aktivity. Oboznamovací kurz je uvedený od 10 rokov, základný kurz od 15 rokov a pri tatranských výstupoch závisí od trasy, kondície a sprievodu zákonného zástupcu.
Ako funguje rezervácia?+
Rezervácia prebieha cez existujúci rezervačný systém Rock Star. Vyberiete program a termín, odošlete formulár a rezerváciu následne potvrdíte podľa pokynov v systéme, zvyčajne úhradou rezervačného poplatku.
Je možné darovať zážitok ako voucher?+
Áno, Rock Star ponúka vouchery cez rezervačný systém. Je to vhodné najmä pri výstupoch a kurzoch, kde si obdarovaný následne vyberie konkrétny termín.
Aký je rozdiel medzi kurzom, lezením a výstupom?+
Kurz je výuka so systémom a jasným cieľom. Lezenie môže byť zážitkový alebo individuálny deň v skalách či horách. Výstup je vedená cesta na konkrétny štít alebo vrchol.
Robíte aj individuálne programy?+
Áno. Pri súkromnom dni v horách sa cieľ, tempo aj náročnosť riešia individuálne podľa skúseností, počasia a bezpečných podmienok.
Kde pôsobíte?+
Kurzy a lezenie prebiehajú najmä v Manínskej tiesňave a ďalších skalných oblastiach Slovenska. Výstupy a horské programy sú vo Vysokých Tatrách, Nízkych Tatrách, ďalších slovenských pohoriach a podľa programu aj v Alpách.